POP 003 - Armazenamento e Reposição de Mercadorias

1. Objetivo: padronizar a organização das prateleiras da farmácia, o armazenamento e a reposição das mercadorias.

2. Áreas envolvidas: área de dispensação.

3. Responsabilidades: é de responsabilidade do profissional farmacêutico e de todos os atendentes da farmácia.

4. Material necessário: bandejas, computador, etiquetadora, etiquetas, mercadorias e notas fiscais.

5. Procedimentos:

a. Conferir as mercadorias utilizando as notas fiscais dos fornecedores, verificando nome, concentração, quantidade, lote e prazo de validade dos produtos.

b. Após a conferência das notas fiscais e mercadorias, fazer a divisão dos produtos em: medicamentos controlados (portaria 344/98) e antibióticos, medicamentos éticos, medicamentos genéricos, medicamentos similares, medicamentos de venda livre e correlatos e perfumaria.

c. Colocar o preço nas mercadorias com o auxílio da etiquetadora e observar no sistema o preço da mercadoria, e, se necessário, atualizar.

d. Os medicamentos controlados da portaria 344/98 e os antibióticos devem ser guardados pelo responsável técnico em armário específico chaveado, respeitando a ordem alfabética por nome comercial ou genérico, separando os medicamentos de tarja preta dos de tarja vermelha.

e. Os medicamentos éticos devem ser guardados na prateleira específica, respeitando a ordem alfabética por nome comercial.

f. Os medicamentos genéricos devem ser guardados na prateleira específica, em ordem alfabética, salvo se estiver precedido pelo sal (ex: cloridrato de ambroxol, maleato de enalapril), então deve ser guardado pelo segundo nome (ambroxol, enalapril).

g. Os medicamentos similares devem ser guardados na prateleira específica, respeitando a ordem alfabética de nome comercial e por laboratório.

h. Os medicamentos de venda livre e correlatos devem ser guardados em local específico e em ordem alfabética.

i. Guardar a perfumaria na parte externa do balcão, em local específico, preferencialmente em ordem alfabética de laboratório e nome comercial.

j. Verificar diariamente se há falta de algum produto nas prateleiras, quando acontecer, observar se há o produto em estoque e repor em devido local, se não houver o produto em estoque, anotar o mesmo na lista de pedidos.